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Mediación Comunitaria o vecinal

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“La mediación social o comunitaria es una oportunidad de ampliar la libertad y empoderamiento de la ciudadanía para controlar y mejorar sus propias vidas, exigiendo mejores conductas para la convivencia social y estableciendo un marco regulador donde el ciudadano participe directamente en la resolución de sus asuntos públicos sin necesidad, en algunos casos, de “judicializar” los conflictos o diferencias con otros (institucionalidad tradicional)”.

En Bitar-bask somos expertos en el diseño y la dirección de distintos procesos de transformación de conflictos , y otras dificultades de convivencia comunitaria.

Dentro del conjunto de técnicas existentes, la Mediación, por su carácter cooperativo e integrador, es una herramienta de cohesión fundamental para los distintos grupos sociales, especialmente cuando estos grupos sociales tienen la necesidad de convivir, tal y como ocurre a nivel municipal o comunitario.

Tipología de conflictos más comunes

Uso inadecuado del espacio público: las plazas, calles y parques (bancos, papeleras, animales, “botellón”...)

Establecimientos hosteleros.

Problemas de comunidades de vecinos de un edificio: ruidos, olores, desperfectos, gastos de escalera...

Conflictos entre vecinos de la localidad: posibles daños de escasa cuantía a bienes o propiedades privadas, disputas sobre prioridades de uso y disfrute de servicios públicos...

Conflictos producidos en contextos pluriétnicos o multiculturales : incompatibilidad de horarios y costumbres, malentendidos lingüísticos, roces por divergencias religiosas o de creencias...

Beneficios de la Mediación Comunitaria

La Mediación Comunitaria presenta beneficios a distintos niveles:

Permite ofrecer cauces colaborativos a la ciudadanía para la resolución de sus conflictos.

Favorece la responsabilidad y empoderamiento de los vecinos en la gestión de sus propios conflictos.

Posibilita un papel neutral ante los conflictos vecinales.

Mejora la convivencia municipal y vecinal y desciende la conflictividad.

Decrecen el número de intervenciones Policiales.

Permite una resolución privada de los conflictos en el municipio.

Permite generar cultura de Paz en las relaciones de convivencia.

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